معاونت خدمات شهری در جنگ ۱۲روزه، مجاهدانه به ارائه خدمت پرداخت

به گزارش خبرگزاری مهر، داوود گودرزی معاون خدمات شهری و محیط زیست شهرداری تهران، در آئین تکریم و معارفه مدیر روابط عمومی معاونت خدمات شهری شهرداری تهران، ضمن عرض تسلیت به مناسبت ایام سوگواری سرور و سالار شهیدان اباعبدالله الحسین (ع) از زحمات و تلاش‌های تمامی این مجموعه در جنگ ۱۲ روزه تقدیر و تشکر کرد و گفت: معاونت خدمات شهری در کنار تمامی مجموعه‌های دیگر، مجاهدانه به ارائه خدمت به شهر و شهروندان پرداخته است.

گودرزی در ادامه افزود: با تدابیر شهردار محترم تهران، مجموعه شهرداری تهران خصوصاً معاونت خدمات شهری با توجه به وظایف و مسئولیت‌های ذاتی خود به نوعی تکیه گاه شهر و شهروندان بوده است و در جنگ ۱۲ روزه با حداکثر توان به انجام ماموریت‌هایی چون اطفای حریق توسط عوامل سازمان آتش نشانی، آواربرداری توسط سازمان مدیریت پسماند، خدمات رسانی میادین میوه و تره بار در جهت تأمین مایحتاج شهروندان، همکاری شرکت شهربان در جهت نظم بخشی به شهر، اسکان ۱۰۰۰ نفر در هتل‌های تعیین شده، پرداخت ودیعه مسکن، تعمیرات و بازسازی منازل آسیب دیده، ارائه خدمت توسط سازمان بهشت زهرا (س) و اختصاص قطعه ۴۲ و معراج شهدا به شهدای جنگ ۱۲ روزه و تکریم خانواده‌های عزادار و… از جمله این موضوعات بوده است و در مجموع شهرداری تهران در راستای کاهش دغدغه‌های شهروندان عزیزمان فراتر از وظایف و دستورالعمل‌های قانونی عمل کرده است و هیچ گونه وقفه‌ای در انجام وظایف و مأموریت‌های ذاتی خود نداشته و آمادگی‌های لازم را جهت ارائه خدمت در شرایط بحرانی خواهد داشت.

انعکاس صحیح اخبار، استراتژی و مدیریت رسانه‌ای

معاون شهردار تهران در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به اینکه کار در روابط عمومی و رسانه فردی نیست، بلکه تجربه گویای آن است که کار جمعی و گروهی بازدهی مطلوب‌تری را به دنبال خواهد داشت، اظهار کرد: تولید محتوی و اطلاع رسانی، ارتباط با رسانه‌ها و انعکاس صحیح اخبار و استراتژی و مدیریت رسانه‌ای از مواردی هستند که همواره باید مورد توجه مدیران روابط عمومی این معاونت قرار گیرد و اقدامات زیرمجموعه این معاونت در روابط عمومی‌ها باید با هماهنگی کامل روابط عمومی معاونت خدمات شهری صورت گیرد.

لزوم احصاء موضوعات مورد درخواست شهروندان

وی با بیان اینکه مسائل اصلی و مورد نیاز شهر تهران باید از طریق ارتباط با شهروندان و نیز استفاده از ظرفیت NGO ها، گروه‌ها و تشکل‌های مردمی احصاء شود، اذعان کرد: سازمان‌ها، شرکت‌ها و ادارات کل این معاونت در کنار انجام وظایف و مأموریت‌های محوله، باید ضمن احصاء آن موارد و موضوعات با اراده‌ای راسخ در جهت حل آنها اقدام کنند و همواره در جهت رشد، توانمندسازی، کارآمدی و اثرگذاری بیشتر مجموعه حرکت کنند.

گودرزی به کارگروه فرهنگی و اطلاع رسانی این معاونت اشاره کرد و گفت: این کارگروه با سیاست گذاری ها و اعضای جدید به کار خود ادامه خواهد داد و برنامه‌ریزی رسانه‌ای در همین کارگروه تعریف خواهد شد.

وی در ادامه از زحمات و تلاش‌های سرکار خانم بدرلو، مدیر پیشین روابط عمومی این معاونت قدردانی کرد و گفت: در طول تصدی ایشان اقدامات بسیار خوبی با تلاش، جدیت و پیگیری‌های مستمر به سرانجام رسیده است که جای تقدیر و تشکر دارد و برای سرکار خانم بدرلو نیز در سمت جدید آرزوی سلامتی و موفقیت داریم.

گودرزی در ادامه ضمن معرفی حسین شاه پری به عنوان مدیر روابط عمومی این معاونت، اظهار کرد: ایشان از مدیران با تجربه در وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی هستند که ضمن آرزوی موفقیت برای ایشان انتظار داریم با استفاده از تجارب و سوابق ارزنده مدیران پیشین ضمن آسیب شناسی موارد و موضوعات مرتبط و وظایف و مأموریت‌های محوله در مسیر رشد و تعالی حرکت کنند و گام‌های موثرتری در راستای ارتقا سازمانی این معاونت بردارند.

لزوم نگاه فرابخشی در تمامی موضوعات روابط عمومی‌ها

ناصری سرای، مدیرکل برنامه‌ریزی و سرمایه انسانی معاونت خدمات شهری و محیط زیست شهرداری تهران نیز در جریان این جلسه به ارائه توضیحاتی در خصوص برنامه‌ها و رویکردهای این معاونت در سال ۱۴۰۴ و تحقق اهداف و برنامه‌های تحولی این معاونت پرداخت و گفت: برنامه‌های معاونت خدمات شهری در ۱۰ بسته عملیاتی تهیه و تدوین شده است که شامل کلان پروژه‌های این معاونت نیز می‌باشد که باید به نحو مطلوبی اجرایی و منعکس شود.

وی در ادامه بر لزوم نگاه فرابخشی در تمامی موضوعات روابط عمومی‌ها تاکید کرد و گفت: نباید بخشی نگر باشیم بلکه باید نگاه فرابخشی به موضوعات داشته باشیم و از ظرفیت‌های یکدیگر در مجموعه معاونت در جهت پیشبرد بهتر امور و هم افزایی بهره لازم را ببریم.

گفتنی است؛ در این مراسم داوود گودرزی، معاون خدمات شهری و محیط زیست شهرداری تهران، حکم سرپرستی حسین شاه پری، مدیر روابط عمومی معاونت خدمات شهری را اهدا کرد و در ادامه با اهدای لوحی از زحمات سرکار خانم بدرلو، مدیر روابط عمومی پیشین این معاونت تقدیر به عمل آورد.